Оплата и доставка

Режим работы

Режим работы нашего интернет-магазина:

  • пн.-пт. 9:00 - 18:00
  • суб/воскр - выходной

 

Оплата


На нашем сайте база товаров обновляется ежедневно и является актуальной на начало рабочего дня, однако, в течение дня товары могут быть проданы, поэтому: прежде чем произвести оплату, уточните у наших менеджеров наличие необходимого Вам товара на текущий момент!
Товар будет Вам выслан при условии 100% предоплаты после поступления денег на счет нашего магазина.

Варианты оплаты

При покупке товаров в нашем интернет-магазине, Вы можете выбрать один из  способов оплаты товара:

  1. За наличный расчет курьеру транспортной компании;
  2. Оплата посредством системы Приват 24;
  3. Оплата наложенным платежом при доставке "Новой Почтой". Заказ Вы оплачиваете непосредственно при получении заказа. Представительства «Новой Почты» в Украине. При этом вы оплачиваете Курьерской службе стоимость передачи денег в магазин. 
  4. По безналичному расчету (для юр. лиц). В этом случае Вам необходимо связаться с нашими менеджерами, которые выставят Вам счет-фактуру и обеспечат необходимыми документами. Мы не являемся плательщиками НДС.

Доставка

Самовывоз:

  1. Вы можете получить заказ непосредственно в наших магазинах

Доставка курьером:

Доставка курьером транспортной компании Новая Почта;

Доставка по Украине :

  1. На склад и до дверей компанией «Новая Почта» (представительства) с возможностью оплаты  товара и доставки непосредственно при получении заказа.

Возможность доставки другими операторами оговаривается с нашими менеджерами индивидуально по тел:

(050)993-80-30

(068)11-00-367

 imarket@expert-centre.com.ua

После получения оплаты мы отправляем заказ по указанному Вами адресу на ФИО, которые Вы нам предварительно сообщите. При заказе на сумму более 5000 грн - доставка по Украине  БЕСПЛАТНАЯ (за исключением акционных товаров). Если сумма не превышает 5000 грн, стоимость доставки определяется по тарифам курьерских служб. Сроки доставки оговариваются отдельно с нашими менеджерами.

После отправки заказа наш менеджер сообщает Вам детали электронной почтой либо по телефону и сообщает когда и где можно получить заказ.

Возврат товара

При возврате товара необходимо предоставить товарный чек и оригинальную упаковку, полученные с товаром при покупке. Вы можете вернуть товар в течение 14 суток с момента его получения в случае несоответствия параметров товара, заявленных производителем, либо несоответствия потребительских свойств изделий (за исключением товаров, обмен и возврат которых не производится в соответствии с законом). Возвращаемый товар должен иметь товарный вид.

По Украине возвращаемый товар необходимо отправить компанией «Новая Почта», либо другой транспортной компанией по предварительному согласованию с нашими менеджерами. При возврате товара по Украине доставка осуществляется за счет клиента!
При соблюдении вышеприведенных условий возврата магазин обменяет Ваш товар на новый или возвратит Вам деньги. Способ возврата - по договоренности с нашими менеджерами.

Брак

В случае обнаружения производственного брака, Вам необходимо сообщить информацию о выявленном дефекте нашим менеджерам, затем переслать товар с описанием брака в наш магазин для проведения экспертизы. Товар должен быть чистым и сухим.
В  случае подтверждения наличия брака производителя, мы обменяем товар на новый или аналогичный (доставка в случае обмена бракованного товара бесплатная), либо возвратим Вам деньги. Способ возврата - по договоренности с нашими менеджерами.

Уважаемые покупатели! Используйте товары по назначению (в частности, обувь)! Также настоятельно просим соблюдать правила хранения, ухода, стирки и сушки одежды, обуви, палаток, спальников и других товаров! В случае повреждения товара, либо нарушении характеристик по вине покупателя, наш магазин ответственности не несет!